Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

1. Điều Khoản Chung Và Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với vipwjn — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động theo giấy phép cờ bạc quốc tế. Các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ ("Điều Khoản") dưới đây điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa vipwjn và người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do vipwjn cung cấp thông qua trang web vipwjn.net và các ứng dụng liên quan.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng vipwjn, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ Điều Khoản này, hiểu rõ nội dung và đồng ý bị ràng buộc pháp lý bởi chúng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng trên lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia khác nơi vipwjn cung cấp dịch vụ. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

vipwjn có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, vipwjn sẽ thông báo cho người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thông báo có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó.

2. Đăng Ký Tài Khoản Và Điều Kiện Thành Viên

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của vipwjn, người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.

• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại vipwjn. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.
• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). vipwjn không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Tài khoản vipwjn là tài khoản cá nhân, không được phép chuyển nhượng, chia sẻ hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Mọi thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thực và có thể xác minh. vipwjn có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu) vào bất kỳ thời điểm nào.
• Người dùng có nghĩa vụ cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa.

vipwjn có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong các trường hợp nghi ngờ gian lận, vi phạm điều khoản hoặc khi cần thiết để tuân thủ quy định pháp luật.

3. Giới Hạn Độ Tuổi Và Xác Minh Danh Tính

vipwjn áp dụng chính sách nghiêm ngặt về giới hạn độ tuổi theo quy định quốc tế về cờ bạc có trách nhiệm. Dịch vụ của vipwjn chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào.

Để xác minh độ tuổi và bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng, vipwjn có thể yêu cầu người dùng cung cấp các tài liệu xác minh danh tính bao gồm:

• Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực
• Hộ chiếu (Passport) còn hiệu lực
• Giấy phép lái xe do cơ quan có thẩm quyền cấp
• Tài liệu xác minh địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng không quá 3 tháng)

Trong thời gian chờ xác minh, vipwjn có quyền tạm thời hạn chế một số tính năng của tài khoản. Quá trình xác minh thường được hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc sau khi nhận đủ tài liệu hợp lệ.

4. Quy Tắc Cá Cược Và Trò Chơi

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng vipwjn được vận hành theo quy tắc trò chơi riêng được công bố cụ thể tại từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ quy tắc của từng trò chơi trước khi đặt cược.

• Tất cả kết quả trò chơi tại vipwjn được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập bởi cơ quan kiểm định uy tín, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp.
• Mọi cược đã được xác nhận thành công trong hệ thống là cược ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được vipwjn xác nhận chính thức.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm gián đoạn một ván chơi đang diễn ra, vipwjn sẽ hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi. Tiền thắng trong phiên bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật sẽ không được tính.
• vipwjn có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào bị đặt do lỗi hiển thị tỷ lệ kèo sai, sự cố hệ thống hoặc bất kỳ lỗi kỹ thuật nào khác. Trong trường hợp này, tiền cược gốc sẽ được hoàn trả đầy đủ.
• Hành vi sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tạo lợi thế bất hợp lý là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được quy định cụ thể tại giao diện của sản phẩm tương ứng và có thể thay đổi theo thời gian.

5. Nạp Tiền, Rút Tiền Và Giao Dịch Tài Chính

vipwjn hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank và các ngân hàng liên kết) và tiền điện tử USDT. Tất cả giao dịch được xử lý theo các điều kiện sau:

• Mức nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa phụ thuộc vào phương thức thanh toán và hạng thành viên.
• Yêu cầu rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần. Thời gian xử lý rút tiền tiêu chuẩn là 1–3 phút đối với ví điện tử và 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng trước đó, trừ trường hợp có quy định khác từ vipwjn.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải trùng khớp hoàn toàn với tên đã đăng ký tài khoản vipwjn. Giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba bị nghiêm cấm.
• vipwjn có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền.
• Tiền thắng chỉ có thể rút sau khi đã đáp ứng đầy đủ yêu cầu vòng cược (nếu có) liên quan đến khuyến mãi đang áp dụng.

vipwjn không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Đối với rút tiền, một số phương thức thanh toán có thể áp dụng phí chuyển khoản nhỏ theo quy định của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Chi tiết phí sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.

6. Điều Kiện Nhận Và Sử Dụng Khuyến Mãi

vipwjn cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các ưu đãi khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của Điều Khoản chung này và các điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình cụ thể.

• Mỗi tài khoản thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng (welcome bonus) một lần duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
• Tiền thưởng khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình. Yêu cầu vòng cược và điều kiện chi tiết được ghi rõ trong trang mô tả khuyến mãi tương ứng.
• Một số trò chơi có thể không được tính vào việc hoàn thành yêu cầu vòng cược của khuyến mãi. Danh sách trò chơi loại trừ được liệt kê cụ thể trong điều kiện từng chương trình.
• vipwjn có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi đã nhận thưởng.
• Khuyến mãi chỉ dành cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) thông qua các chiến lược cược có hệ thống nhằm khai thác điều kiện khuyến mãi.
• Tiền thưởng sẽ tự động hết hạn sau khoảng thời gian quy định (thường là 7–30 ngày tùy chương trình) nếu không được sử dụng hoặc không hoàn thành yêu cầu vòng cược trong thời hạn.

7. Nghĩa Vụ Và Trách Nhiệm Của Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ của vipwjn, người dùng cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ và trách nhiệm sau:

• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật thông tin tài khoản và không chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào. Thông báo ngay cho vipwjn nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không sử dụng dịch vụ vipwjn cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở rửa tiền, gian lận tài chính và các hành vi phạm pháp khác.
• Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ vipwjn.
• Chịu trách nhiệm cá nhân về mọi hành động thực hiện từ tài khoản của mình, bao gồm cả các giao dịch được thực hiện bởi người khác với sự cho phép hoặc do bất cẩn trong việc bảo mật thông tin đăng nhập.
• Tuân thủ quy định pháp luật tại quốc gia cư trú của mình liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến. vipwjn không chịu trách nhiệm đối với việc người dùng vi phạm luật pháp địa phương.
• Không có hành vi xúc phạm, quấy rối hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến người dùng khác hoặc nhân viên vipwjn thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

Người dùng thừa nhận rằng cá cược mang tính giải trí và có rủi ro tài chính. vipwjn khuyến khích mọi người chơi đặt ra giới hạn ngân sách cá nhân và chơi có trách nhiệm. Thông tin về các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm có thể tìm thấy tại trang Chơi có trách nhiệm của vipwjn.

8. Đình Chỉ, Khóa Và Đóng Tài Khoản

vipwjn có quyền tạm thời đình chỉ, hạn chế quyền truy cập hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không trung thực
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác
• Sở hữu hoặc vận hành nhiều tài khoản
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc hệ thống thưởng
• Hành vi quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản hoặc yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của vipwjn qua Live Chat 24/7. Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đặ t cược hay nạp tiền.

Khi tài khoản bị đóng (dù do vi phạm hay tự nguyện), số dư còn lại trong tài khoản sẽ được xử lý như sau: nếu đóng tài khoản tự nguyện và không có vi phạm điều khoản, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, vipwjn có quyền giữ lại toàn bộ số dư để bù đắp thiệt hại phát sinh.